美國Genie高空車售后服務說明

1、 Genie 系列高空作業車免費保修時間
曲臂Z系列：結構5年、液壓3年、其它1年；免費保養1年，每個月定期保養1次。
直臂S系列：結構5年、液壓3年、其它1年；免費保養1年，每個月定期保養1次。
剪式GS系列：結構5年、液壓3年、其它1年；免費保養1年，每個月定期保養1次。
移動式AWP系列：結構5年、液壓1年、其它1年；免費保養1年，每個月定期保養1次。
拖車式曲臂TZ系列：結構5年、液壓1年、其它1年；免費保養1年，每個月定期保養1次。

2、免費調試及培訓
為確保貴公司高空車正常運轉及安全，我們將免費派專業技術工程師到現場調試機器，對操作人員進行詳細的培訓，培訓內容包括：安全培訓、維修培訓、機器結構培訓及操作說明培訓。培訓后確保操作人員能熟練操作機器。

3、定期例行服務檢查。
為了確保貴公司高空作業車保養好，我們將派合格的技術工程師定期（從購買之日計起一年內）至貴公司做服務性的檢查，檢查后將提出服務報告并在服務卡上簽名。

4、詳細的三聯式服務報告。 
無論是一般定期服務性的檢查，還是年度保養或維修，我們技術人員必定會提出一份詳細的服務報告，供貴公司及本公司參考存底，以便在任何時候掌握貴公司高空作業車運轉狀況。

5、24小時專線電話服務。
在任何時候，高空作業車出了緊急狀況，可以立刻聯絡到我們的服務人員，4小時內到現場，以便處理當時緊急狀況，使貴公司因故障引起的損失降至最低。
服務專線：021-51389298  

6、充足的零件庫存。
為了減少客戶在零件庫存上的成本，提供更好的服務，隨時準備了充足的高空作業車零件作為庫存（另外吉尼公司上海保稅區倉庫也存有大量配件），因此在任何時候貴公司在維修或保養上所需零件、均可快速提供。

7、到廠專業講習訓練。
為了確保技術人員能正確掌握高空作業車的操作及保養程序，我們可為各公司舉辦專業講習會。

8、軟體及資訊的服務。
為了讓現場人員對高空作業車相關資訊有更多了解，我們將安排不定期寄出原廠所提供的高空作業車資訊雜志。